お店を探すとき、多くの人がまずスマホで「近くの美容室」「◯◯(エリア) 整体」のように検索します。そのとき最初に目に入るのがGoogleマップの検索結果です。ここで見つけてもらえるかどうかは、集客に直結します。この対策を「MEO(マップ検索最適化)」と呼びます。
まず押さえる3つの基本
1. 情報を正しく・最新に保つ
営業時間、定休日、電話番号、メニュー、住所。
これらが古いままだと来店の機会を逃します。
まずは正確で最新の状態にすることが出発点です。
2. 写真を整える
マップの写真は、来店を決める大きな判断材料です。
暗い写真やスマホの撮りっぱなしのままでは、良いお店でも魅力が伝わりません。
外観・内観・商品やメニューを、明るく整った写真に差し替えるだけで印象が変わります。
3. 口コミに向き合う
口コミへの丁寧な返信は、これから来るお客様への姿勢を示します。
良い口コミにも、そうでない口コミにも、誠実に対応することが信頼につながります。
なぜ「放置」が一番もったいないのか
Googleビジネスプロフィールは、作ったあとの運用で差がつきます。
定期的な投稿、写真の更新、口コミ対応を続けることで、少しずつ見つけてもらいやすくなります。
逆に、登録したまま放置していると、せっかくの入口が機能しません。
まずは現状を見てみましょう
「うちのマップ、どうなっているんだろう?」と思ったら、まず一緒に現状を確認するところから始められます。
専門用語は使わず、今できることを正直にお伝えします。
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